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Mit unserem IT-Supportkonzept bieten wir Firmen mit Netzwerkgrössen von 5-1000 PC's eine umfassende Lösung für Betrieb, Störungsbehebung, Dokumentationserstellung, Beratung bei Evaluation von Netzwerkkomponenten, Servern und Softwarelösungen sowie Mithilfe bei der Realisierung von IT-Projekten. Täglich stellen wir bei namhaften Kunden unter Beweis, dass hartech-IT-Services hohen Ansprüchen genügt.

 

Prompter Service, kompetente Techniker und persönlicher Kontakt zum Kunden sind für uns nicht nur Phrasen, sondern Kernaussagen unserer Service-Philosophie. Ob Sie kurzfristig Hilfe zu einem akuten Problem benötigen, oder einen leistungsfähigen, langfristigen Partner suchen, mit hartech liegen Sie richtig.

Rüdiger Süssle (Leiter PC-Technik) informiert Sie gerne über die vielfältigen Möglichkeiten der Unterstützung.

 

 

Als Partner von vielen namhaften Herstellern halten wir Komponenten zur Hardwarereparatur in der Regel vor. Unser Vor-Ort-Service ist bestens ausgerüstet und kann kleine Eingriffe wie Netzteil- oder Lüftertausch sofort vor Ort lösen.

Sollte Ihr System nicht zeitnah wieder verfügbar sein, sehen unsere Serviceverträge auch Ersatzhardware vor.

 
 
 

Durch Ihren direkten Kontakt zu unseren Ansprechpartnern, ist eine formlose und schnelle Problemlösung oft per Telefon möglich. Warteschlangen oder teure 0190er Nummern verbindet man nicht mit unserer Service-Philosophie.

Unsere Service-Verträge sehen garantierte Reaktionszeiten und auf Wunsch sogar Erreichbarkeit am Wochenende zu.

     
     
 


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